پاورپوینت ارتباطات سازماني - 25 اسلاید
ارتباط عمودي: نوعي از ارتباط است كه در سازمان ازمافوق به زير دست ارسال ميشود. اغلب مشكل دارند:
1- از ميان دستورات رسيده كاركنان آناني را كه در راستاي منش، شخصيت، انگيزش و سبك خود و روساء ست انتخاب كرده و اولويت مي دهند.
2- زمان و كوشش كافي براي پيگيري پيام فرستاده شده اختصاص نمي يابد
3- روابط بين افراد رسمي است و به عواطف و احساسات انساني و مشكلات توجه نمي شود.
4- در سلسله مراتب ارتباطي بعضي وقت ها كانال ارتياطي براي موضوعات مشخص و اشخاص مشخص بسته مي شود
راهكارها 1- همه كاركنان با مهارت هاي ارتباطي آشنا شوند.
پاورپوینت ارتباطات سازماني
پاورپوینت ارتباطات سازماني
- تغيير را نمي پذيرند
2- فرآيند مشاركتي ندارند
3- اعضاء بار اضافي اطلاعات را حمل مي كنند
4- انعطاف پذير نيستند
5- خلاقيت و نوآوري را سركوب مي كنند
6- بارسنگين احساس مسئوليت را رهبران حمل
از نمودار سازماني و سلسله مراتب پيروي نمي كند و فردي بدون توجه به پست و موقعيت خود با ديگران ارتباط برقرار مي كند
خصو صيات آن عبارتند از
1- ناگهاني ظاهر مي شود 2- رياست سازمان نمي تواند آن را كنترل كند 3- بطور وسيع در خدمت كساني است كه در آن عضو دارند 4- سرعت انتقال اطلاعات در آن زياد است 5- عواطف و احساسات بيشتر بر آن حاكم است 6- پنهاني است و معمولا افشاء نمي شود 7- رهبر غير رسمي دارد